Hỗ trợ

Mặc định thì không — và đây là chủ đích. Dữ liệu mã hoá bằng khoá dẫn xuất từ mật mã, mà chúng tôi không lưu và không nhận. Không có cửa hậu, không reset. Nếu mất mật mã và bạn chưa từng tạo Khoá khôi phục thì không ai khôi phục được. Người dùng Premium có thể tạo trước một Khoá khôi phục dùng một lần (Cài đặt → Mã khôi phục) như một phương án dự phòng chính thức — hãy giữ mật mã (và Khoá khôi phục, nếu có) cẩn thận.

Mỗi lớp nguỵ trang có một cách kích hoạt riêng, đều đặt tại cùng màn hình Cài đặt nơi bạn đổi lớp nguỵ trang: Notes — gõ mật mã vào ô tìm kiếm (hoặc tiêu đề/nội dung ghi chú), rồi bấm tìm kiếm. Weather — gõ vào ô tìm thành phố, rồi bấm tìm kiếm. Utility — mở Đổi đơn vị hoặc Tỷ giá, gõ mật mã vào ô nhập, rồi bấm xong. Chỉ Calculator dùng bàn phím + "=".

Không. Lockboxy không có tài khoản và không có máy chủ. Mọi thứ ở lại trên máy, đã mã hoá.

Mở két → tab Media → bấm + → chọn mục → Ẩn. Trên iOS, hệ thống sẽ hiện hộp xác nhận trước khi xoá ảnh gốc khỏi thư viện — popup này do iOS bắt buộc, không thể bỏ qua.

Có — chọn (các) mục trong Photos, Files, Voice Memos, hay bất kỳ app nào, nhấn Share, rồi chọn lớp nguỵ trang bạn đã đặt cho Lockboxy. Chúng được lưu mã hoá và xuất hiện trong Media, Files, hoặc Audio ở lần mở két tiếp theo — không cần mở Lockboxy trước. Hiện chỉ hỗ trợ iOS; Android đang được lên kế hoạch.

Chọn mục trong két → Bỏ ẩn → ảnh được giải mã và ghi trở lại thư viện ảnh.

Trên iOS, mở một ảnh trong két và bấm "Trích xuất chữ" để chạy nhận dạng chữ ngay trên máy và xem kết quả — không có gì được tải lên, và chữ trích xuất chưa được lưu hay đưa vào tìm kiếm.

Free có đủ lõi bảo mật, ẩn tối đa 30 ảnh/video và 10 tài liệu, và có quảng cáo không thường xuyên. Premium bỏ giới hạn và quảng cáo, mở khoá Mật mã ngụy trang, Tự chụp kẻ đột nhập, Nhật ký bảo mật, Khoá khôi phục khi quên mật mã, và nhiều hơn nữa.

Gói Tháng ₫49.000, Năm ₫299.000 (dùng thử miễn phí 3 ngày), hoặc Trọn đời ₫599.000 (mua một lần). Giá thay đổi theo quốc gia; giá chính xác luôn hiển thị trong ứng dụng trước khi mua.

Bắt đầu tại màn hình Premium. Quản lý/huỷ đăng ký tại Cài đặt → Apple ID/Google Play → Đăng ký trên máy. Huỷ trước khi hết hạn dùng thử ít nhất 24 giờ để không bị tính phí.

Vào màn hình Premium, bấm Khôi phục giao dịch với cùng tài khoản Apple/Google đã mua.

Chỉ cho đúng tính năng bạn đang dùng: Ảnh để nhập/trả media, Micro để ghi âm vào két, Camera chỉ khi bật Tự chụp kẻ đột nhập. Không gì bị upload — tất cả được mã hoá vào két.

Trong Cài đặt của két, đổi ngôn ngữ (English / Tiếng Việt) và chọn Tự động/Sáng/Tối.

Xoá từng mục trong két, hoặc gỡ ứng dụng để xoá sạch khỏi máy. Vì không có gì trên máy chủ của chúng tôi nên phía chúng tôi không có gì để xoá.